责任实践
华润燃气始终坚持“以人为本”，善待员工的责任理念，在民主管理、规范用工、改善薪酬福利、落实社保及休假制度、保护职工权益、维护身心健康、关注职业发展、开展职业生涯规划等方面，全力打造卓越且具有幸福感的企业团队，实现员工与企业共同成长。在翰威特公司进行的员工满意度调查工作中，华润燃气整体员工敬业度得分连续多年均处于高绩效得分地带，处于中国最佳雇主水平，其中2013年员工敬业度总体得分高达76%。
注重职业健康与安全
华润燃气要求各成员企业将员工安全健康作为企业重点工作来抓，努力维护职工安全健康权益，及时做好职业危害告知和职业病检查工作，不断提高员工的身心健康水平。全年未发生职业病病例。
组织员工健康体检
组织员工健康体检，建立员工健康档案，2013年员工健康体检覆盖率为100%。根据职业禁忌要求，定期对新老员工工种进行分配和调整，严格执行有害工种定期轮换、脱离岗位休养等规定；同时，为新员工开展职业健康安全教育，发放《职业健康安全手册》，落实劳动防护用品配备管理等规章制度，将员工的职业健康纳入定期安全检查范畴，悉心保护员工的健康安全。
关注员工职业发展
华润燃气始终秉承“尊重人的价值、开发人的潜能、升华人的心灵”的宗旨，充分应用自身优质资源，为员工提供系统而全面的职业发展规划，积极打造学习型团队，不断提升员工专业技能和综合素质，实现人尽其才，才尽其用。
健全培训体系，重视人才培养
华润燃气构建了以燃气学院为主，下设5所区域培训中心的“1+5”培训体系。2013年共举办培训项目32个，总课时数2379课时，培养员工6787人，培训满意度调查结果均在良好以上。
在关键人才培养方面，我们构建了以“华润燃气领导力素质模型”为基础的3C培训体系，组织实施了总经理序列、工程序列、安全输配序列等3C经理人培训，并将此培养模式逐层下落，推行覆盖重点专业序列高、中管领导力发展项目，行业专业能力建设培训项目24个，总课时1431，培养学员3908人次。
为提高职工综合素质、技能水平，培养创新型技能人才和技能骨干，安阳公司于2002年在安阳市劳动保障局的支持下创建了国家职业技能鉴定站，并收集汇编了数十本专业的培训资料，为员工提供更加专业规范的技能培训。除了进行本公司的培训外，组织市级管道工技师技能鉴定和集团其他成员企业燃气具安装维修工技能鉴定102人次；组织职称考试相关培训103人次，组织技师高级技师申报12人次，为公司发展提供了后备人才。